Chaque commande Fenrys passe par huit étapes contrôlées. Chaque étape est horodatée, attribuée à un opérateur et visible en temps réel par notre équipe — et par vous.
Chaque bon de commande est saisi dans l'ERP avec le client, la répartition par SKU, les quantités, la date de livraison visée et le prix. Une référence unique (ex. #2026-001) est générée et partagée avec le client.
Le tissu est consommé selon la nomenclature. L'équipe de coupe scanne la commande pour démarrer l'étape ; les pièces par SKU et le taux de chute sont enregistrés automatiquement.
Les paquets passent sur la ligne de couture affectée à la commande. L'avancement de chaque opérateur alimente le suivi en direct — la ligne passe du gris à l'or au fil des pièces terminées.
Fournitures, boutons, repassage et étiquetage sont validés. Le responsable finition clôture l'étape lorsque chaque pièce est conforme à l'échantillon approuvé.
Inspection AQL sur un échantillon statistique. Les défauts sont classés (mineur / majeur / critique) puis retouchés ou rejetés. Les rapports sont joints à la commande.
Les pièces sont pliées, mises sous sachet et en carton selon le cahier des charges du client. Étiquettes carton, listes de colisage et documents EUR1 sont générés par l'ERP.
Le transporteur est réservé, le numéro de suivi est émis et transmis au client. La commande passe en « Expédié » dans l'ERP et le compte à rebours de livraison démarre.
À réception de la preuve de livraison, la commande est clôturée. Les indicateurs (délai, taux de défaut, % à l'heure) alimentent les tableaux de bord clients.
